物业零利润经营方案

一、      关于现有物业服务管理企业的现状；

1、         环境好、服务好、安全性高、居住满意度高、的小区费用贵 ，可接受人群少普遍为有钱人；收费标准在2.5元/平/月以上的；（别墅、高端公寓、大或超大户型为主的园区）

2、         环境一般、服务一般、安全一般、居住满意度满意、的小区费用基本可以接受，可接受人群较多；收费标准在1.5-2.5元/平/月之间；（全封闭式、房价在工薪白领阶层的园区）

3、         环境可以、服务可以、安全可以、居住满意度一般、的小区费用可以接受，可接受人群多；收费标准在0.7-1.5元/平/月之间；（全封闭、半封闭、房价较低、稍微偏远的园区）

4、         环境糟糕、服务糟糕、安全糟糕、居住满意度不满意、的小区费用可以接受，可接受人群非常多；收费标准在0.2-0.7元/平/月之间；（基本封闭、开放、房价较低、稍微偏远的园区、部分回迁房）

也不乏收费高服务差的企业，为了自己企业利益的最大化；抛弃了标准和服务企业应该有的服务态度，导致收费与服务严重不成对比；

二、      物业零利润企业的发展

1)     不以营利为目，以公共事业的心发展新型物业管理企业；

2)     专业管理、专业服务、系统化的经营，实现低物业费高服务质量；

3)     可以更好的聆听被服务对象的诉求，在企业可承受范围内快速解决诉求。

4)     业主说了算减少物业业主之间的矛盾，真正实现我的地盘我做主的一个概念；

5)     彻底解决物业公司我管理我说了算的问题，我们将实现定期进行民意调查，快速变更物业管理方案，提高业主居住满意舒适度

6)     业主委员会不到干预企业工作，业主委员会对小区管理与规划在利用物业公司也不得干预，应该积极配合其进行工作；

三、        收费标准

          实际收费标准将，以业主委员会或业主大会决定服务标准进行收费预算。预算总金额将均摊到建筑面积每平/月进行实际收取。采取包干制模式经营，亏损由企业自行承担，刨掉经营运营成本之后产生盈利余额，由业主大会决定使用方式与方法。公司自愿放弃企业盈利，在未决定使用方法方式之前由本公司保存并不支付利息；

四、      收费金额范围：

1)     物业服务费：0.35元-1.15元/平/月

2)     电梯维护保养费：0.15元-3元/平/月

五、      账目透明公开

1)     账目收入支出将每个季度书面向业主公开公布一次；

2)     业主委员会可以召开业主大会，对物业账目进行审计，雇佣审计单位费用由物业公司支付。如果物业公司账目余额不足时，由业主委员会商议支付；

六、      企业承诺

    实际收费标准将，以业主委员会或业主大会决定服务标准进行收费预算。预算总金额将均摊到建筑面积每平/月进行实际收取。采取包干制模式经营，亏损由企业自行承担，刨掉经营运营成本之后产生盈利余额，由业主大会决定使用方式与方法。公司自愿放弃企业盈利，在未决定使用方法方式之前由本公司保存并不支付利息；